ماهي وسائل الدفع الالكتروني المتاحة؟
يمكنك الدفع بواسطة الوسائل التالية:
- البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستر كارد، امريكان اكسبرس).
- Apple Pay. تمارا. مدى
ما هي شركة الشحن والتوصيل لمتجر وهج؟
يتم التوصيل حاليا عن طريق:
كم يستغرق إيصال الطلبات الالكترونية للعنوان المحدد؟
بشكل عام، يتم التوصيل خلال 2-5 أيام عمل من تاريخ الطلب للمدن الرئيسية و 10 أيام كحد أقصى لباقي المدن السعودية.
بسبب ارتفاع عدد الطلبات خلال فترات العروض، قد يستغرق التوصيل مدة أطول من الوقت المتوقع عند وقت الشراء. ونؤكد أننا نعمل جاهدين لتجهيز وشحن وتوصيل جميع الطلبات في أقصر مدة ممكنة.
كم يستغرق من الوقت لتسليم الطلب لشركة الشحن؟
يستغرق تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن يوم عمل واحد، وبحد أقصى ثلاثة أيام عمل.
هل يمكن الشحن لأي مدينة ؟
نعم يتم الشحن حاليا لأكثر من 150 مدينة وقرية داخل السعودية وهي قائمة المدن التي تظهر عند تحديد عنوان الشحن أو في صفحة المنتج لمعرفة تاريخ التوصيل المتوقع.
هل يمكن جمع أكثر من طلب في شحنة واحدة؟
لا، كل طلب يتم شحنة بشكل مستقل وبفاتورة مستقلة ورقم تتبع مستقل. ونظرا لحجم بعض المنتجات يمكن أن يشحن طلب واحد في أكثر من طرد ولكن جميع الطرود ستحمل رقم تتبع واحد.
هل يمكنني تعديل العنوان بعد تأكيد الطلب؟
نعم يمكن ذلك للطلبات التي لم يتم تسليمها لشركة الشحن بعد (حالة الطلب لم تصل إلى "تم التنفيذ")
وذلك عن طريق التواصل مع رقم المتجر
+966 58 076 4389